Za vstupenky zakoupené mimo oficiální pokladny či smluvní partnery ND (např. prostřednictvím serveru aukro.cz, bazos.cz či jiných druhotných distribucí nebo nevěrohodných prodejců) neodpovídáme.
Takové vstupenky bývají i několikanásobně předražené, může jít a někdy skutečně jde o falzifikáty či neplatné kopie vstupenek, které neumožňují divákovi vstup do hlediště. Zvláště eVstupenky nakupujte ve vlastním zájmu jen z webu Národního divadla nebo smluvních prodejců.
Pokud porušují překupníci rezervační nebo jiné obchodní podmínky Národního divadla, zakročujeme proti nim.
Nečekejte, že Vám vrátí překupníci peníze, pokud by představení bylo z vážných provozních důvodů zrušeno. Zvláště při zakoupení e-Vstupenky od překupníka nebudete mít žádný doklad o tom, že jste vlastníkem vstupenky. Tím bude stále překupník, protože on si ji koupil z webu ND nebo z webu našeho smluvního prodejce.
Nejúčinnější obranou je však u nich vstupenky nenakupovat.